Política de Privacidade

1. Sobre o caiu.shop

O caiu.shop é uma plataforma de descoberta e divulgação de produtos, preços e promoções disponíveis em lojas, marketplaces e vendedores terceiros.

O serviço pode direcionar usuários para marketplaces como Amazon, Mercado Livre e outros parceiros. O caiu.shop não processa diretamente a compra dos produtos divulgados. Ao acessar um marketplace externo, o tratamento de dados realizado naquele ambiente passa a ser regido também pelas políticas de privacidade do respectivo marketplace ou vendedor.

2. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

Para fins da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — o responsável pela operação do caiu.shop atua como controlador dos dados pessoais tratados diretamente pelo serviço.

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à privacidade e à proteção de dados podem ser encaminhados para caiuprecosshop@gmail.com. Esse canal também poderá ser utilizado para o exercício dos direitos previstos na LGPD.

3. Quais dados podemos coletar

Os dados efetivamente coletados dependem das funcionalidades utilizadas pelo usuário.

3.1. Dados de acesso e informações técnicas

Durante o acesso, nossos sistemas e provedores de infraestrutura podem registrar automaticamente endereço IP, data e horário, páginas ou recursos acessados, endereço de origem quando disponível, navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, identificadores técnicos, registros de erros e informações necessárias para segurança e diagnóstico do serviço.

Esses dados podem ser utilizados para funcionamento, segurança, prevenção de abusos, diagnóstico de problemas e melhoria da plataforma.

4. Dados relacionados à navegação e às ofertas

O caiu.shop poderá registrar ofertas visualizadas ou acessadas, categorias visitadas, cliques em links de produtos, marketplace de destino, data e horário do clique, canal ou página de origem e interações com funcionalidades do site.

Essas informações podem ser utilizadas para entender quais ofertas são mais relevantes, melhorar a organização do conteúdo, medir a utilização da plataforma, identificar problemas, avaliar o desempenho das ofertas, aperfeiçoar a seleção e recomendação, produzir estatísticas agregadas e atribuir acessos a programas de afiliados, quando aplicável. Sempre que possível, as análises serão agregadas ou anonimizadas.

5. Links de afiliados

Alguns links apresentados podem conter identificadores utilizados por programas de afiliados. Ao clicar, informações técnicas relacionadas ao acesso poderão ser transmitidas ao marketplace ou parceiro responsável pelo programa.

O caiu.shop poderá receber informações agregadas ou de desempenho dos links, como quantidade de cliques, conversões, compras qualificadas, comissões e produtos ou categorias envolvidos. O tratamento realizado pelo marketplace após o redirecionamento está sujeito também à política de privacidade do respectivo parceiro.

6. WhatsApp, Telegram e outros canais externos

O caiu.shop poderá disponibilizar links para grupos, comunidades ou canais mantidos em plataformas de terceiros, como WhatsApp, Telegram, Instagram e outras redes sociais ou serviços de comunicação.

O simples clique em um desses links não significa, por si só, que o caiu.shop receberá seu número de telefone ou demais dados cadastrados na plataforma. Poderemos registrar o grupo ou canal selecionado, categoria relacionada, data e horário, origem do acesso e identificadores técnicos necessários à operação. Após o redirecionamento, a plataforma externa poderá tratar dados conforme seus próprios termos e políticas.

7. Dados fornecidos voluntariamente

Caso o usuário entre em contato, poderão ser tratados dados fornecidos voluntariamente, como nome, e-mail, conteúdo da mensagem e informações necessárias para responder à solicitação.

Esses dados serão utilizados principalmente para atendimento, suporte, resposta a solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados. Evite enviar informações pessoais desnecessárias, especialmente dados pessoais sensíveis, pelos canais de contato.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O caiu.shop poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes, que são pequenos arquivos ou registros armazenados no dispositivo durante a navegação.

8.1. Cookies necessários

Podem ser usados para funcionamento adequado do site, segurança, balanceamento, sessões ou preferências essenciais. Quando estritamente necessários, poderão ser utilizados independentemente de consentimento, observada a legislação aplicável.

8.2. Cookies analíticos

Ferramentas de análise de audiência podem ajudar a compreender acessos, páginas visitadas, duração das visitas, origem dos acessos, interações e desempenho da aplicação.

8.3. Cookies de publicidade e marketing

Se futuramente forem usadas tecnologias de publicidade, campanhas, remarketing ou conversões, elas poderão utilizar cookies ou identificadores semelhantes. Quando exigido, tecnologias não essenciais serão usadas somente após a escolha apropriada do usuário.

9. Ferramentas de analytics e publicidade

O caiu.shop poderá futuramente utilizar serviços de terceiros para análise de audiência, medição de campanhas ou publicidade. A adoção dessas ferramentas será acompanhada da configuração adequada de privacidade e, quando necessário, de mecanismos de consentimento. Esta Política poderá ser atualizada para identificar os fornecedores efetivamente utilizados.

10. Para quais finalidades tratamos dados

Os dados poderão ser utilizados para disponibilizar e operar o site, apresentar produtos e ofertas, redirecionar usuários para marketplaces e canais adequados, contabilizar acessos e interações, medir desempenho, operar programas de afiliados, prevenir fraudes e abusos, proteger a segurança, investigar falhas, melhorar funcionalidades, atender solicitações e cumprir obrigações legais e regulatórias.

11. Bases legais para o tratamento

O tratamento poderá ocorrer nas hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto: cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato ou procedimentos relacionados a uma solicitação, exercício regular de direitos, legítimo interesse, prevenção a fraudes e proteção da segurança, ou consentimento quando essa for a base legal apropriada. O consentimento não será utilizado indiscriminadamente e poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.

12. Compartilhamento de dados

O caiu.shop não comercializa dados pessoais. Dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores de infraestrutura em nuvem, hospedagem, armazenamento, segurança, monitoramento, comunicação, analytics, marketplaces, programas de afiliados e outros prestadores necessários à operação.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente. Dados também poderão ser fornecidos para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou requisição válida de autoridade competente, proteção de direitos e prevenção ou investigação de fraude, abuso ou incidente de segurança.

13. Marketplaces e sites de terceiros

Ao clicar em uma oferta e acessar um marketplace, o usuário deixa o ambiente controlado pelo caiu.shop. Esses terceiros poderão coletar diretamente dados relacionados à conta, entrega, pagamento, compras, navegação, cookies, localização e dispositivo. Recomendamos consultar a política de privacidade do respectivo marketplace, loja ou serviço antes de fornecer dados pessoais.

14. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia poderão possuir infraestrutura, servidores ou equipes fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados, ela observará a LGPD e a regulamentação aplicável da ANPD. Buscaremos utilizar fornecedores que adotem mecanismos adequados de segurança e limitar o tratamento às informações necessárias para seus serviços.

15. Por quanto tempo os dados são armazenados

Dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados, considerando necessidade operacional, segurança, prevenção a fraudes, investigação de incidentes, obrigações legais, exercício regular de direitos e prazos prescricionais. Quando deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo conservação autorizada ou exigida por lei.

16. Segurança das informações

O caiu.shop adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação indevida e tratamento inadequado ou ilícito. Essas medidas podem incluir conexões criptografadas, controle de acesso, restrição de privilégios, registros de auditoria, atualização de sistemas, segregação de ambientes, monitoramento e backups. Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente imune a incidentes.

17. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento, oposição a tratamentos e revisão de decisões automatizadas.

Envie a solicitação para caiuprecosshop@gmail.com. Para proteger os dados do titular, poderão ser solicitadas informações adicionais razoavelmente necessárias para confirmar sua identidade.

18. Dados de crianças e adolescentes

O caiu.shop não possui como objetivo oferecer seus serviços diretamente a crianças e não solicita intencionalmente dados pessoais de crianças para as funcionalidades atualmente previstas. Serviços futuros especificamente destinados a crianças ou adolescentes observarão as regras legais aplicáveis.

19. Decisões e tratamentos automatizados

O caiu.shop poderá utilizar sistemas automatizados para classificação de produtos, seleção de ofertas, ordenação de conteúdo, identificação de promoções, análise de relevância e prevenção de fraude ou abuso. Esses mecanismos são usados principalmente para decidir quais conteúdos e ofertas serão apresentados e não necessariamente para tomar decisões jurídicas ou equivalentes sobre o usuário.

20. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de novas funcionalidades, mudanças no tratamento de dados, novos fornecedores, integrações com marketplaces, ferramentas de analytics ou publicidade, alterações legais ou evolução dos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

21. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos previstos nesta Política, entre em contato por caiuprecosshop@gmail.com.

22. Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), as regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais normas aplicáveis à privacidade e à proteção de dados pessoais.